local_shipping Ilmainen kotiinkuljetus
update Toimitusaika 1-3 päivää
verified_user 5 vuoden takuu rekisteröinnillä

Hyödynnä 100 € Black Friday-alennus kaikista eFlexFuel-kiteistämme verkkokaupassamme koodilla BLACK100 viimeistään 2.12

Muista myös anoa Traficomin muuntotuki 200 € 15.12.2024 mennessä!

Yleiset myyntiehdot B2B

1. Soveltamisala

Näitä sopimusehtoja sovelletaan StepOne Tech Oyn (jäljempänä “myyjä”) ja ostajan välisessä kaupassa.

2. Kaupan päättäminen

2.1 Tarjous ja hinta

Myyjän tarjous on voimassa tarjouksessa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, tarjous on voimassa 30 päivää tarjouksen päiväyksestä lukien. Ellei erikseen ole toisin sovittu, eFlexFuel-muutossarjojen hinta ei sisällä kuljetusta eikä asennusta.

Myyjällä on oikeus laskuttaa tavaroiden kuljetus ja asennus erikseen.

Hinnat perustuvat tarjouspäivän veroihin ja muihin myyjästä riippumattomiin julkisiin maksuihin. Mikäli niissä tapahtuu oleellisia muutoksia tavaran toimituspäivään mennessä, myyjä pidättää oikeuden vastaaviin hinnanmuutoksiin.

2.2 Sopimuksen syntyminen

Myyjän antamaan tarjoukseen perustuvassa kaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on ilmoittanut hyväksyvänsä myyjän voimassa olevan tarjouksen ja myyjä on saanut tiedon hyväksymisestä.

Muussa tapauksessa sopimus syntyy, kun myyjä on vahvistanut ostajan tilauksen. Tilaus voidaan vahvistaa suullisesti tai kirjallisesti tai toimittamalla tavara.

3. Osapuolten velvollisuudet

3.1 Toimitusaika

Myyjä on velvollinen toimittamaan tavaran ostajan kanssa sovitun toimitusajan tai kohtuullisen toimitusajan mukaisesti.

Myyjällä on oikeus ilman vahingonkorvausvelvollisuutta poiketa toimitusajasta, jos toimitus viivästyy sellaisen esteen vuoksi, jota myyjä ei voi kohtuudella voittaa tavarantoimittajan/valmistajan toimituksessa olevien virheiden takia tai tavarantoimittajan/valmistajan toimituksen viivästyessä edellä mainitun esteen vuoksi mikäli sopimuksen täyttäminen edellyttäisi myyjältä uhrauksia, jotka eivät ole kohtuullisia sopimuksen sisältöön nähden.

3.2 Toimitusehdot ja tavaran luovutus

Toimituslausekkeina noudatetaan kulloinkin voimassa olevien Incoterms määritelmien mukaisia toimitusehtoja. Ilman erillistä sopimusta, tavara toimitetaan EXW (Ex works) toimitusehdolla (Incoterms 2024).

Tavara katsotaan luovutetuksi, kun ostaja tai joku hänen lukuunsa on ottanut tavaran haltuunsa ja tavara on kuljetettu sovittuun toimituspaikkaan tai noutokaupassa erotettu ostajaa varten.

3.3 Kauppahinnan maksu

Ostaja on velvollinen maksamaan kauppahinnan erikseen sovittujen maksuehtojen mukaisesti. Ellei maksuehdosta ole sovittu, sovelletaan myyjän tavanomaisesti käyttämää maksuehtoa, joka on 14 pvä netto.

Maksun viivästyessä ostaja on velvollinen maksamaan myyjän kulloinkin soveltaman korkokannan mukaisen viivästyskoron ja perinnästä aiheutuvat kustannukset. Ostaja on velvollinen maksamaan sopimuksen mukaisen kauppahinnan myös siinä tapauksessa, että ostaja laiminlyö tilaamansa tavaran vastaanottamisen sopimuksen mukaisesti. Jos ostaja vetoaa tavaran tai laskun virheellisyyteen ja kieltäytyy maksamasta kauppahintaa, ostajan on kuitenkin maksettava virheetöntä osaa vastaava kauppahinta sopimuksen mukaisesti.

Mikäli ostaja laiminlyö maksuvelvollisuutensa, myyjällä on oikeus viivyttää toimituksia, kunnes erääntyneet maksut on suoritettu. Sovitun toimitusajan katsotaan tällöin siirtyneen vastaavasti, eikä ostajalla ole oikeutta esittää myyjälle mitään toimitusajan siirtymisestä johtuvia korvausvaatimuksia tai purkaa kauppaa.

Mikäli ostaja ei suorita erääntynyttä velkaansa 14 päivän kuluessa velan eräpäivästä lukien, myyjällä on oikeus katsoa koko jäljellä oleva erääntymätönkin saaminen ostajalta heti erääntyneeksi.

3.4 Tiedot tavarasta

Myyjä vastaa vain itse antamistaan tavaran käyttöä ja ominaisuuksia koskevista tiedoista.

3.5 Takuu

Valmistaja antaa eFlexFuel- ohjainyksikölle ja muille tuotteen komponenteille kahden vuoden (24 kk) rajoitetun takuun ostohetkestä alkaen.

3.6 Pakkaus ja kuljetus

Myyjä toimittaa varastotavaran siten pakattuna, että se normaalioloissa tulee perille tavanomaisessa kunnossa.

3.7 Toimituksen viivästyminen ja reklamaatio viivästyksestä

Milloin toimituksen täyttäminen on vaarassa viivästyä yli sovitun toimitusajan, myyjä on tämän tietäessään velvollinen ilmoittamaan siitä ostajalle.

Voidakseen vedota viivästykseen ostajan on reklamoitava myyjälle kohtuullisessa ajassa sopimuksen mukaisen toimitusajan päättymisestä.

3.8 Reklamaatio tavaran virheestä

Ostaja on velvollinen tavaraa vastaanottaessaan tarkastamaan, että rahtikirjaan merkityt tavaramäärät täsmäävät tilauksen ja toimituksen kanssa ja että tavara on ulkonaisesti vaurioitumaton. Ostaja on velvollinen merkitsemään tästä kuljetusrahtikirjaan kuittauksen. Jos tavarassa on ulkonaisesti havaittava virhe, ostajan tulee ilmoittaa siitä välittömästi rahdinkuljettajalle ja myyjälle. Mahdollisesta muusta virheestä ostaja on velvollinen reklamoimaan myyjälle toimitusasiakirjassa mainitussa ajassa, tai jos aikaa ei ole mainittu, viipymättä siitä kun hän on havainnut virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita. Asiakkaan tulee aina tarkastaa tuote ennen asennusta. Mikäli asennus tapahtuu, katsotaan tuote hyväksytyksi.

Jos ostajalla on ollut tilaisuus tarkastaa tavara tai tavaraa koskeva näyte ennen kaupan päättämistä, ostaja ei voi virheenä vedota seikkaan, joka ostajan olisi pitänyt tarkastuksessa havaita.

Ostaja ei ole oikeutettu palauttamaan reklamaation kohteena olevaa tavaraa ennen kuin ostaja on sopinut mahdollisesta palauttamisesta myyjän kanssa.

3.9 Vastuu tavaran virheestä ja viivästymisestä

Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisen tai tavaran virheen ostajalle mahdollisesti aiheuttamasta välillisestä vahingosta. Myyjän vastuu viivästyksestä; ks. myös kohta 3.1. Myyjällä on oikeus korjata virheellinen tavara, alentaa sen hintaa virhettä vastaavasti tai korvata se kokonaan uudella. Myyjän vastuu tavaran virheestä ja viivästyksestä rajoittuu vain välittömiin vahinkoihin ja enintään siihen määrään, minkä tavarantoimittaja/valmistaja on velvollinen korvaamaan. Myyjän vastuu on kaikissa tapauksissa rajoitettu enintään virheellisen tai viivästyneen tavaran kauppahinnan määrään.

4. Kaupan purkaminen

4.1 Ostajan oikeus purkaa kauppa

Ostajalla on oikeus purkaa kauppa, jos myyjän syystä tapahtuvalla viivästyksellä tai tavaran virheellä on ostajalle olennainen merkitys ja myyjä käsitti tämän tai myyjän olisi pitänyt tämä käsittää, eikä myyjä ole toimittanut tavaraa taikka korjannut virhettä tai toimittanut uutta tavaraa kohtuullisessa ajassa ostajan reklamoitua näiden sopimusehtojen mukaisesti viivästyksestä tai virheestä ja vaadittua kirjallisesti kaupan purkua.

Jos kuitenkin kaupan kohteena on tavara, joka on valmistettava tai hankittava erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa tai toivomustensa mukaisesti, eikä myyjä voi ilman huomattavaa tappiota käyttää tavaraa hyväkseen muulla tavoin, ostaja saa purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi vain, jos kaupan tarkoitus jää hänen osaltaan viivästyksen vuoksi olennaisesti saavuttamatta.

Jos viivästyksen syynä on sellainen asia, jonka johdosta myyjällä on kohdan 3.1 mukaan oikeus vahingonkorvausvelvollisuudetta poiketa sovitusta toimitusajasta, ei kyseessä ole myyjän syystä tapahtuva viivästys ja ostajan ja myyjän oikeus purkaa kauppa määräytyy kohdan 4.4 mukaisesti.

4.2 Myyjän oikeus purkaa kauppa

Jos kauppahintaa ei makseta määräaikana tai ostaja laiminlyö myötävaikuttaa kauppaan sopimuksen mukaisesti taikka ei nouda tai vastaanota tavaraa, myyjällä on oikeus pysyä kaupassa ja vaatia maksua tai, ellei viivästys tai laiminlyönti ole vähäinen, purkaa kauppa.

Tällöin ostaja on velvollinen maksamaan sopimussakkoa myyjän kärsimän vahingon määrän kuitenkin vähintään 10 % kauppahinnasta. Myyjällä on oikeus purkaa kauppa siitä huolimatta, että ostaja on saanut tavaran hallintaansa. Myyjällä on oikeus purkaa kauppa myös, jos ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten myyjä voi päätellä, että ostajan suoritus tulee viivästymään tavalla, joka oikeuttaisi kaupan purkamiseen.

4.3 Tavaran palautus

Palautuksista on aina sovittava etukäteen myyjän kanssa. Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä ja alkuperäispakkauksissaan. Laskutettu summa hyvitetään kokonaisuudessaan, jos palautuksen syynä on myyjän virhe. Muusta syystä johtuvasta palautuksesta hyvitetään enintään 70 % laskutetusta hinnasta.

4.4 Ylivoimainen este

Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu sellainen este, jota myyjä ei voi voittaa, estää tavaran tai sen osan toimittamisen. Myös silloin, kun sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna ostajalle siitä koituvaan etuun, myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta. Tässä tapauksessa myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa ja myyjä voi myös purkaa sopimuksen.

5. Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Tavara on myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Vaaranvastuu siirtyy ostajalle sovitun toimitusehdon mukaisesti tai ellei toisin ole sovittu viimeistään myyjän/tavarantoimittajan luovuttaessa tavaran ostajalle. Ks. kohta 3.2.

6. Reklamaatio ja virheen korjaaminen

Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, ostajan tulee ilmoittaa virheestä myyjälle 7 arkipäivän kuluessa vastaanottopäivästä. Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.

7. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mikäli sopimusosapuolilla on kauppaa, näitä sopimusehtoja tai niiden tulkintaa koskevia erimielisyyksiä, on erimielisyydet ensisijaisesti pyrittävä ratkaisemaan osapuolten keskinäisin neuvotteluin. Mikäli näitä erimielisyyksiä ei saada ratkaistua osapuolten välisissä neuvotteluissa, ne on ratkaistava myyjän kotipaikan alioikeudessa.

2024-11-14